[腕表之家手表文化]介紹完手表維修的基本概念后，我和一些朋友反映了維修價格是如何形成的，大致依據(jù)什么標準？等等問題。下面我想和大家分享一下，或者解釋一下，我認為的手表維修價格是由什么構成的。回答問題的文章可能有點無聊。我希望我能一步一步地向你解釋。
我們先從頭開始，了解一下手表生產(chǎn)成本的構成。
眾所周知，瑞士目前是鐘表業(yè)的領先者。幾乎所有品牌都必須將目光投向瑞士。在法律法規(guī)方面，瑞士聯(lián)邦政府于1971年開始立法，并于1992年加強了對手表品牌是否可以標注SwissMade標志的嚴格要求。從明年，也就是2017年1月1日起，將實施新規(guī)定，細分為6類，分別是：機芯、表盒、表帶、瑞士石英、瑞士原件、瑞士制造，所有要求都必須滿足改進并成為更嚴格。原生產(chǎn)成本率為51%，明年起將提高至60%。我們先拋開各個細分領域制造成本的討論，簡單分析一下總生產(chǎn)成本的構成。
一般來說，手表的生產(chǎn)分為四個部分。首先是外觀件，包括表殼、表帶、表盤、指針、表冠、表鏡、防水圈等；二是機芯部分，主要是機芯。本身；三是人工成本；第四是表盒印刷費用及其他費用。通常的比例是4:3:2:1的一個概念。對于目前在售的大多數(shù)品牌來說，無論是一線品牌還是二三線小品牌，獲得51%的老規(guī)都不是問題。新規(guī)雖然60%嚴格了一些，但在細分概念上仍有調整的空間。這個生產(chǎn)制造成本的比例是不確定的。很多時候，外觀件的成本可能占的比例比較高。比如貴金屬的運用、珠寶鑲嵌、以及一些復雜工藝的表盤等。
手表成品生產(chǎn)完成后，手表會有一些品牌的附加值等，從而產(chǎn)生最終的銷售價格，銷售給客戶。
接下來我們來說一下手表維修的分類
有三個比較大的集團為市場上絕大多數(shù)瑞士品牌手表提供售后服務。第一個是斯沃琪集團旗下的納沙泰爾手表維修服務中心，為斯沃琪集團旗下的手表提供服務。品牌的售后服務；第二個是歷峰集團的客戶服務部，第三個是勞力士集團（ROLEX）的客戶服務部。以這三個團體提供的手表維修服務為例。它們主要分為兩類。首先是快捷服務，針對的是集團旗下品牌，比如更換電池服務、拆卸或搭配相應表帶等。一般來說，立即可用。
沛納海保養(yǎng)
二是慢服務，分為部分操作和完全操作兩種。那么，什么是部分作業(yè)呢？主要是針對手表的防水功能，或者外觀的零配件更換等。成套工作是指對手表的綜合保養(yǎng)服務，比如油污清洗、機械表保養(yǎng)等。這些都需要相應的時間。一般群的維護時間比較長，可能需要一個月左右，甚至更長。
此外，不同品類的價格結構
有一個前提必須寫在前面。對于瑞士集團提供的手表維修服務，或者大多數(shù)表店提供的維修服務，都會考慮到維修師傅的一些因素。練得快的高手和練得慢的高手對技術水平的要求是不一樣的。作為傳統(tǒng)的維修行業(yè)，必須考慮到人工的成分。
因此，瑞士的這些大集團會給維修操作師傅提供一些必要的培訓。所以這部分成本也將是維護成本的一小部分。無論是快修還是慢修，都涉及到這些因素。
手表電池更換
最常見的快速維修服務是更換電池。這項服務一般包括更換相應型號的配套電池，以及更換電池后對手表密封性進行防水測試。價格包括電池、經(jīng)過測試的防水和手工制作的組件。截至2016年，電池更換服務價格普遍在150元至500元之間。如果在保修期內(nèi)去表帶店是免費的。如果超過保修期，您將被收取一些人工費用。請注意，團體或正規(guī)表店絕不會針對某一表款收取費用。如果真是這樣的話，那就是黑店了。更換表帶一般主要是表帶本身的價格。由于手動安裝服務比較簡單，一般不收取任何費用。
手表維修
慢速維修服務通常更昂貴。例如，一些服務業(yè)務包括為手表提供防水服務。這包括更換必要的防水圈，防水測試還需要進行真水測試和空氣測試兩種。相應的檢測設備比較昂貴，一般需要經(jīng)驗豐富的維修技術人員1到2個小時。一般來說，服務價格在600元至2000元之間（2016年）。全業(yè)務操作相對復雜。首先，對維修師傅的專業(yè)經(jīng)驗有要求。無論是團體里的維修師傅，還是普通表店里的維修師傅，都應該取得相應的資格。其次，對于大群體來說，還分為維修技師、拋光技師、保養(yǎng)技師、檢驗技師等，這款手表都會經(jīng)過這些技師的工作。然后，每個品牌都會有相應的維修手表的技術數(shù)據(jù)，這是科學的，其次是一系列的檢驗標準。包括最基本的防水測試和走時測試。所以每個品牌的價格都是不一樣的。
為什么全套服務這么貴？客戶誤解
很多朋友可能對完善的服務有疑問，詢問為什么價格這么貴？例如，如果顧客不小心打破了表鏡，集團通常必須為顧客提供完整的服務。原因是表鏡上的碎屑可能落入機芯中，導致更換表鏡后手表停止運行。上面已經(jīng)提到了手表的生產(chǎn)成本結構。通常表鏡的價格也有10%左右的價格。例如，一塊價值5萬元的手表，表鏡的價格一般為5000元。加上清洗油和保養(yǎng)，維修價格通常在8000元左右。
藍寶石水晶
很多顧客都能了解表鏡的價格。更嚴重的問題是，清潔、上油、保養(yǎng)等費用高達3000多元。是不是有點貴？根據(jù)我的經(jīng)驗，有兩類客戶。第一種認為手表洗油、汽車換潤滑油的概念是把油瀝干或擦掉，然后涂上新油的過程。這是一個誤解。手表是一種微型精密儀器，對清潔要求非常高，所以它是一個將其全部拆解、重新組裝、涂抹不同表油的過程。這里的面油是很講究的。目前，瑞士莫比斯生產(chǎn)的潤滑油在維修行業(yè)得到廣泛認可。普通三針、單歷、全自動機械表一次保養(yǎng)可使用5~6次。可以說，每種潤滑油的價格都非常昂貴。最常用的9010型號油，一瓶2毫升，比滴眼液還少，要幾百塊錢。
第二類顧客認為工藝品成本太低，這也是一個誤區(qū)。一個好的、經(jīng)驗豐富的師傅可以提供優(yōu)質的服務并滿足技術標準。不過這個會慢慢改善的，因為我們的國家越來越強大，對工匠技藝的重視也會越來越好。
手表維修價格
手表維修的價格概念可以簡單概括為三部分組成：品牌零配件成本加上人工成本和維修工具的損耗。
記得上大學的時候，政治課有一些最枯燥無味的內(nèi)容，比如人生觀、價值觀、世界觀、方法論等詞匯。隨著時間的推移，我覺得它確實很有用。人的一生就是一個不斷探索和自我實現(xiàn)的過程。手表承載著傳承和記錄。一塊好的手表是一門精湛的工藝，是科學的結晶。請正確看待手表維修價格。（圖/文《看家》特約作者高超）