[品牌動態(tài)]腕表界有這樣一個品牌。它從不隨波逐流，堅持自己固有的風格。贏得了廣大鐘表愛好者和收藏家的一致認可。市場上關于這個品牌的說法太多了，比如“一勞永逸”“無論是最懂表的人還是最不懂表的人都值得買”“如果只買一塊表”生活中，買它”，這個備受推崇的品牌就是勞力士！
零件部勞力士以做工精湛、品質(zhì)扎實、走時精準而聞名。那么這些精美的腕表是如何制作出來的呢？對于消費者和很多鐘表媒體人來說，這是非常神秘的。據(jù)我了解，迄今為止，參觀過勞力士表廠的中國媒體人不超過10家。年，勞力士北京東方新天地客戶服務中心搬遷至財富中心。改造完成后，11家中國媒體人士首次受邀參觀。這也是勞力士客戶服務中心首次向媒體開放。由于是勞力士客戶服務中心第一次向媒體開放，帶著種種疑問，我在一個上午的時間里對勞力士客戶服務中心和勞力士品牌有了全面的了解。接下來就和我一起了解一下全新的勞力士客戶服務中心。
拋光工作臺為什么要移動？勞力士在中國設有四個客戶服務中心，分別是香港、上海、廣州和北京。由于原北京東方廣場顧客服務中心已不能滿足品牌發(fā)展的需要，今年勞力士顧客服務中心搬遷至北京朝陽區(qū)世紀財富中心。新的辦公地點更加環(huán)保，流程更加標準化。新客戶服務中心的詳細地址是多少？北京市朝陽區(qū)光華路世紀財富中心1號樓3層客服熱線：010-可維修、保養(yǎng)勞力士、帝舵等品牌
哪些勞力士表主可以到培訓室進行維修？如前所述，勞力士在中國設有四個客戶服務中心，其中北京的客戶服務中心主要服務于華北和西北地區(qū)的客戶。當然，其他地區(qū)客戶的手表也可以在這里維修。勞力士遵守全球統(tǒng)一服務標準。值得一提的是，經(jīng)銷商的售后服務也在這里，只不過他們有單獨的接待通道。
新的客戶服務中心培訓室有多大？共有兩層：三樓接待中心，五樓維修中心。
送培訓室維修的手表是假的怎么辦？勞力士工作人員將對每一枚送修的手表進行測試。當檢測到您的手表是假的時，工作人員會單獨邀請當事人到會議室，避免尷尬，并委婉地解釋情況。
送手表到培訓室維修的流程是怎樣的？1、到三樓接待中心領取車牌。2、工作人員拿到表格后進行檢查和評估。3、檢查評估后，寫下維修報價單并放入環(huán)保袋中。返回三樓接待中心，讓客人決定是否繼續(xù)。維修。注：勞力士專門對客戶服務中心進行了改造和翻新。勞力士從三樓到五樓有一條專門用于運輸手表的傳送帶。三樓收到手表后，工作人員會對它們進行處理并放在傳送帶上，然后傳送帶會直接運送到五樓的維修辦公室。
真空、壓縮、冷凝和防水測試勞力士和帝舵是一起維修的嗎？三樓的接待臺是相鄰的，五樓的維護臺是在一起的。采用不同顏色的包裝袋來區(qū)分品牌。綠色為勞力士產(chǎn)品客戶送修，紅色為帝舵產(chǎn)品客戶送修，黃色為經(jīng)銷商送修。白色的勞力士產(chǎn)品是經(jīng)銷商送修的帝舵產(chǎn)品。
如何修復表殼拋光的手表？1、拆解。接待員收到手表后，會將手表送到五樓維修處進行拆解。拆開手環(huán)和手表，打開后蓋。2.干凈。拆卸后，使用專用清潔劑清潔這些部件。清洗，然后風干。每個零件都有一個唯一的編號，以確保它不會與其他手表混淆。3、維修時，工作人員會檢查并更換所需零件。所有零部件均由瑞士原廠生產(chǎn)，保證品質(zhì)。4、裝配并添加潤滑油，保證動力輸出。5.走時校準。勞力士使用特殊儀器每天在同一時間拍照，然后記錄指針的角度，然后在第二天再次拍照，以驗證走時的準確性。6、外觀拋光。勞力士鋼表全部采用最高等級的904L奧氏體不銹鋼制成。其強度高于我們常見的316L、304等型號。勞力士鋼表可以保證至少23次的拋光翻新次數(shù)。7.更換密封件。組裝時，工作人員使用專用儀器將橡膠圈與表殼壓在一起，以便更換新的密封橡膠圈。8、防水測試：防水測試是在手表維修組裝完畢后進行的。該步驟采用真空測試、壓縮測試和冷凝測試三部分，以保證測試的準確性和嚴謹性。9、質(zhì)量檢驗。最后，維修人員會在新手表出廠前按照檢測標準對手表進行全面檢查，包括動力儲備、外觀、走時等幾個重要部分。10.兩年服務保證。維修完成后，只要您的手表在正常使用情況下出現(xiàn)問題，就可以再次獲得勞力士的免費服務。當然，如果您有碰傷和磨損，或者更換過非官方零件以及使用非勞力士手表，在認可的維修中心維修而導致的問題不在保修范圍內(nèi)。
所有有劃痕的勞力士手表都可以通過拆解來拋光嗎？不是這種情況。輕微劃痕可以通過客戶服務中心進行修復和保養(yǎng)。如果劃痕嚴重，客戶服務中心無法在不更換配件的情況下進行拋光。是否拋光取決于客戶的需求。
更換部件時，如果實際維修價格高于報價怎么辦？當實際維修過程中發(fā)現(xiàn)需要更換的零件成本高于當時向客戶報價的價格時，那么這部分成本將由勞力士承擔。當然，這種情況是極其罕見的。
上鏈表冠有什么樣的工作環(huán)境？五樓的工作區(qū)涂有兩種不同的顏色：白色和綠色。白色區(qū)域利用壓力排出區(qū)域內(nèi)的粉塵，保證白色區(qū)域零污染。白色區(qū)域容納機芯精密零件的組裝。綠地用于外部清潔、打磨、拋光等工作。
小型凸透鏡維修技師需要什么資質(zhì)？勞力士客戶服務中心的維修技師大多來自專業(yè)制表學校或有相關工作經(jīng)驗。到達勞力士客戶服務中心后，他們必須經(jīng)過專業(yè)培訓才能上崗。值得一提的是，無論維修技師來自哪里，都必須對勞力士品牌懷有深厚的熱愛和認真負責的工作精神。
最終品控總結：參觀勞力士北京客戶服務中心后，我感到震驚！據(jù)說這是一個客戶服務中心。其實我個人覺得它更像是一個小表廠。各個零件的連接以及高標準的嚴格性，使勞力士成為不朽的傳奇。關于勞力士，我們可以稱贊它的性能、精準性、易讀性、耐用性和可靠性，但這還不是全部。更多精彩，值得你我去探索！