【腕表之家腕表文化】買(mǎi)表一時(shí)感覺(jué)好，一直買(mǎi)表感覺(jué)就永遠(yuǎn)好。我錯(cuò)了。我太擔(dān)心售后問(wèn)題了。
售后是很多愛(ài)表人士在購(gòu)買(mǎi)手表時(shí)非常關(guān)心的問(wèn)題。手表在佩戴過(guò)程中難免會(huì)受到碰撞，或者零件可能會(huì)磨損，所以應(yīng)該進(jìn)行維修。保養(yǎng)手表也是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，成本比較高。如果你關(guān)心自己的手表，定期保養(yǎng)、好好愛(ài)護(hù)它，戴一輩子也不是不可能，甚至可以傳給下一代。因此，很多愛(ài)表人士在購(gòu)買(mǎi)手表時(shí)，都非常關(guān)心品牌的售后服務(wù)。
聽(tīng)說(shuō)有的表弟為此深受其害，沒(méi)有去正規(guī)維修中心維修，給自己造成了很大的麻煩。前段時(shí)間，我們走訪了雅典表專(zhuān)賣(mài)店，向大家詢(xún)問(wèn)了一些關(guān)于品牌官方售后服務(wù)的問(wèn)題。我們學(xué)到了很多東西，我們將在這里與您分享。
其實(shí)不得不說(shuō)，現(xiàn)在品牌都非常重視售后，也一再?gòu)?qiáng)調(diào)消費(fèi)者的體驗(yàn)。和店里的工作人員聊天的時(shí)候，我們確實(shí)感受到了這一點(diǎn)。再者，如果深究起來(lái)，官方的售后服務(wù)并不會(huì)比官方的售后服務(wù)更好。第三方維修中心的費(fèi)用更高。第一，品牌售后技術(shù)人員均接受過(guò)多年專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持有品牌總部授權(quán)證書(shū)，技術(shù)絕對(duì)過(guò)得去；其次，如果你的手表在小修點(diǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，你還得再去官方售后服務(wù)處，這樣會(huì)造成更大的損失。大的。小維修點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)性和水平無(wú)法保證，而且很難辨別好壞。最好還是直接去官方銷(xiāo)售部比較省心。最后我要強(qiáng)調(diào)的是，如果您去第三方維修中心進(jìn)行維修，您現(xiàn)有的保修權(quán)利的損失將是巨大的，并且會(huì)對(duì)您以后的官方售后保修產(chǎn)生影響。
所以，我們還是建議您盡量去品牌官方售后服務(wù)，這樣會(huì)給您更多保障，更安心。
讓我們舉個(gè)例子。小明買(mǎi)了一塊雅典表。前兩天，他在取下表鏡時(shí)不小心把表鏡弄壞了，需要送去維修。
*小明應(yīng)該將手表送去哪里維修？
上海新天地旗艦店
雅典表官方售后服務(wù)要求將腕表送到雅典表官方專(zhuān)賣(mài)店，再由腕表專(zhuān)賣(mài)店寄往上海官方售后維修中心。目前，雅典表共有5家旗艦店/精品店可以接收腕表：
上海南京西路精品店上海新天地旗艦店北京國(guó)貿(mào)旗艦店太原王府井精品店成都IFS旗艦店
送手表到店的時(shí)間更加方便靈活。直營(yíng)店?duì)I業(yè)時(shí)間與商場(chǎng)相同。
FreakX手表
而且，并不是所有的手表型號(hào)都可以在國(guó)內(nèi)維修。這個(gè)需要根據(jù)運(yùn)動(dòng)模型來(lái)判斷。目前，絕大多數(shù)手表型號(hào)都可以在國(guó)內(nèi)維修。如果是在中國(guó)維修或者在瑞士維修，等待時(shí)間會(huì)有差異。
*小明這次修理需要付費(fèi)嗎？
當(dāng)然，如果你把表鏡弄壞了，就得花錢(qián)修理。即使在保修期內(nèi)，也不是所有問(wèn)題在保修期內(nèi)都是免費(fèi)的。這里請(qǐng)注意（這不僅僅是雅典手表，而是所有品牌的保修范圍）：
DiverX手表南極型號(hào)
1.手表外觀的日常磨損2.非正常使用（如撞擊、擠壓等）造成的損壞、破碎、劃痕等；未按照說(shuō)明正確使用而造成任何部件損壞的（例如佩戴不防水的手表游泳）3、非官方授權(quán)維修機(jī)構(gòu)人員私自拆卸或改裝的手表。
在保修期內(nèi)，一般人為損壞和外觀損壞不在保修范圍內(nèi)，并且需要付費(fèi)維修服務(wù)，所以即使在保修期內(nèi)也不能為所欲為。官方售后維修后，品牌將提供一年維修保修服務(wù)。
手表保養(yǎng)流程
*這款手表是小明2020年在雅典表北京旗艦店購(gòu)買(mǎi)的，這款手表的保修期是多少年？
自2017年起，雅典表將保修期延長(zhǎng)至5年，前提是您通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)。激活保修卡后，手表將有兩年保修，然后去品牌官網(wǎng)注冊(cè)，保修將延長(zhǎng)至5年（購(gòu)買(mǎi)手表后一年內(nèi)需要注冊(cè)）
您可以在雅典表官網(wǎng)注冊(cè)并延長(zhǎng)保修
此外，雅典表還將硅部件的保修期延長(zhǎng)至10年。雅典表使用硅材質(zhì)的機(jī)芯有，例如UN-250、UN-230、UN-118、UN-371、UN-172等，您可以查看一下自己的機(jī)芯。
*小明也想維修他的手表。它要花多少錢(qián)？
小明的手表在保修期內(nèi)，所以免費(fèi)維修。此外，在雅典表5家專(zhuān)賣(mài)店（上海南京西路專(zhuān)賣(mài)店、上海新天地旗艦店、北京國(guó)貿(mào)旗艦店、太原王府井專(zhuān)賣(mài)店、成都IFS旗艦店）購(gòu)買(mǎi)腕表，還可獲得額外維修服務(wù)。如果過(guò)了保修期，不同的手表型號(hào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，從幾千到幾萬(wàn)不等，所以旗艦店的這項(xiàng)附加服務(wù)還是很有吸引力的。
一般來(lái)說(shuō)，手表最好每3-5年保養(yǎng)一次，所以大家要多留意保修卡上的保修期限，及時(shí)將手表送去維修。
除了手表的維修和保養(yǎng)問(wèn)題外，日常佩戴時(shí)還需要愛(ài)護(hù)和珍惜手表。佩戴手表時(shí)，最好將其緊貼在手腕上，避免太松而容易受到碰撞。運(yùn)動(dòng)時(shí)最好摘下手表，避免大幅度運(yùn)動(dòng)對(duì)手表造成損壞。盡量不要將手表放置在磁場(chǎng)較強(qiáng)的地方。環(huán)境、避免磁化等。做好日常保養(yǎng)也能讓手表保持更好的狀態(tài)。
買(mǎi)手表不容易，保養(yǎng)手表也需要大家付出更多的努力。只有了解了好品牌的售后服務(wù)，大家在購(gòu)買(mǎi)手表時(shí)才更有信心。最后，我不得不說(shuō)幾句話。對(duì)于維修保養(yǎng)問(wèn)題，建議您去品牌官方售后服務(wù)，有保障，更省心。