【腕表之家品牌專訪】2014年6月14日，第十七屆上海國際電影節官方合作伙伴、世界頂級制表品牌積家于電影節開幕當天在上海電影博物館舉辦盛大活動。發布會暨慈善拍賣晚宴上，積家與上海國際電影節的緊密合作始于2011年。合作伊始，積家就宣布未來幾年最重要的項目之一將是為還原眾多中國經典電影、為挽救中國悠久的電影文化傳統做出了自己的努力。這也是國內首次有公司參與電影拷貝修復工作。迄今為止，積家已資助修復《一江春水向東流》（兩部）、《云月八千里》、《過街》、《烏鴉與麻雀》、《美女行走》”，《千家萬戶的燈光》、《這就是我的生活》、《舞臺姐妹》等九部中國經典電影。就在發布會開始前，積家中國區首席執行官張凱先生接受了獨家專訪。第三次接受腕表之家采訪，向我們講述了積家未來如何更好地服務積家用戶。
1、積家于2011年宣布連續三年與上海電影節合作。今年已經是第三年了。未來還會繼續合作嗎？如果繼續的話，除了修復老電影之外，我們還能通過什么方式合作呢？
今年我們修復老電影的方式與往年相比發生了一些變化。之前我們修復的都是20世紀50年代、60年代的老電影，但今年我們修復了一部更近時代的電影，就是吳宇森先生的處女作。20世紀90年代拍攝了一部名為《美好明天》的電影。我們將影片從膠片模式轉換為數字模式。這與過去不同。當然，我們也不排除在未來幾年內使用它的可能性。年中與上海電影節的合作會有一些新的變化，但目前還不方便透露。總之，未來三年我們將繼續與上海電影節合作，繼續為中國電影做出自己的貢獻。
2、今年感覺積家的營銷力度沒有往年那么大力。這是什么原因呢？
我們目前在一線城市舉辦的活動比較少，但是實際上我們的活動數量并沒有減少，但是我們可能舉辦過一些比較小的活動，就是去其他城市給VIP客戶舉辦品酒會。比如我們有兩大媒體活動：一是電影節，二是主題巡演和新店開業。今年的主題巡演即將啟動。今年我們的主題是女士手表。日期系列和雙面系列腕表將是本次巡演的主題。另外，我們也非常重視二線城市。事實上，我們在二線城市也做了很多活動。
3、我注意到積家現在在注重極致工藝的同時，越來越注重人性化。這是否也是積家未來的產品方向？
將復雜腕表人性化，是積家未來的明確方向。我們有很多標志性的作品，其技術含量是其他品牌無法比擬的。為了讓購買我們高復雜手表的顧客佩戴起來更加舒適，而不是把這些手表鎖在保險箱里，所以我們要注重這些復雜手表的舒適度、耐磨性以及更多的細節。事實上，把復雜的手表做得更輕、更薄其實是最困難的，因為把復雜的機芯和零件變得簡單，是對一個品牌創新和技術實力的極大考驗。我們的每一款產品都基于我們對獨立性的堅持。一個方向就像今年的超薄三問陀飛輪。由于積家在陀飛輪和三問報時技術方面非常成熟，因此將這兩種技術結合在一起，并使其變得非常簡單。這樣一個完全屬于我們的發展方向，應該被視為理所當然，順其自然。
4.在我的印象中，這是您第三次接受WatchHouse的采訪，所以我們想知道您對我們網站的看法有何變化？
從2013年在SIHH第一次接觸WatchHouse到現在，你們給我的感覺是你們越來越專業了。在與我們品牌共同成長的過程中，您也變得越來越成熟。產生的內容越來越詳細。我通常會密切關注您的網站。手表之家是一個非常好的傳播手表信息的平臺，可以讓網友和更多的品牌進行交流，而且我也可以看到一些擁有我們品牌手表的愛好者和網友的更直接的反饋。
5、積家未來的推廣中傳統媒體和新媒體的比例會發生變化嗎？
我們目前非常關注新媒體。當然，這種趨勢未來還會繼續改變，因為人們花在手機上的時間越來越多。就像我們自己現在有一些新媒體領域。例如，在不久的將來，我們將把積家的微信賬號升級為服務號。所有積家新產品的廣告都會有自己的二維碼。當你掃描它們時，你可以看到關于這款手表的信息，而且離你住的地方最近有一家積家專賣店。另一方面，總部也在投入更多精力升級積家官網，手機上的應用程序也有需求。當然，為了彌補我們App的不足，我們首先對微信進行了升級。帳戶。
實體店方面，我們上海店配備了專門的維修師傅，這樣我們就可以和中國消費者進行更多的溝通。雖然師傅是法國人，但也能直接與消費者交流。至于你提到的比例變化，還是要看品牌的承受能力和客戶的年齡段。總之比例會變，但我認為平面媒體和新媒體的結合才是最終的報道方式。
6.您擔任積家中國區CEO以來的這幾年，中國市場發生了哪些變化？
我是2011年加入積家的，從目前來看，這是一個非常好的趨勢。四年來，我見證了我們品牌的知名度不斷擴大，消費者對我們品牌的認可度也越來越高。無論是從它的定位還是從它的新產品來看，我們很多顧客比我們積家品牌的工作人員更了解積家手表，所以他們會越來越追求我們的一些獨特功能。的工作。
當然，以上都是一些頂級客戶。另一方面，也有一些人本來就擁有一些入門級的品牌手表。當他們想要擁有或升級手表，或者想要了解更多有關手表行業的信息時，他們就會升級。越來越多的消費者開始關注我們的品牌。
7.您理想中的積家在互聯網領域的推廣方式是什么？
我最理想的推廣方式就是連接更多的粉絲和用戶與品牌互動，就像他掃描廣告上的二維碼，然后找到離他最近的商店一樣。無需電話溝通，您可以通過微信直接與店員溝通，預約看表。如果有這樣的互動，那么這將是一種趨勢，很快就會體現在未來。當然，更理想的情況是我什么時候送去維修，隨時都可以知道。一個手表的維修流程，讓更多的人在國內購買，這確實會帶來更多的便利，因為如果在海外購買一些非常復雜的手表，國內真的沒有師傅可以維修。這是他們的作品，所以我們不能幫他們寄到國外維修，因為它是在國外購買的。簡而言之，品牌與顧客之間的互動將會越來越多。手機、新媒體只是工具。最重要的是人與人之間的溝通。
通過對張先生的采訪我們了解到，積家不僅在技術上有著自己獨立的風格，而且在售后服務上也花了不少心思。最后，腕表之家祝愿積家在中國市場取得更大的成功。偉大的成就。（圖/文看家毛莊）