【手表之家手表文化】電子商務是這個時代最偉大的商業創新之一。隨著互聯網的快速發展，業務逐漸拓展到線上，隨之而來的是對線下實體店的強烈沖擊。過去幾年，移動互聯網的發展帶動了電子商務的更大突破。過去，人們可以24小時在線購物，但需要在有電腦的地方。如今，人們無論身在何處，都可以每天24小時購買商品。只要有互聯網連接，您就可以在任何地方購買東西。這一切對于奢侈品牌來說似乎有點太可怕了，因為其短期快速的模式幾乎沒有情感傳遞、文化傳播和客戶忠誠度建設，而這些才是奢侈品牌最重要的部分。然而，當史前時代逐漸遠去，電子商務迫切需要在巨大的市場規模基礎上形成新的網絡文明，而這個開端就是從今年開始的。其中標志性事件之一就是天梭表與天貓的強強聯手。強強聯合。
天梭表與天貓雙十一官方計時合作備忘錄簽約儀式、斯先生
今年3月，天梭表正式入駐天貓平臺，這是除天梭表官網商城之外最重要的官方網購地標。在此之前，我們不斷看到越來越多的奢侈品牌強調線上客戶群體的重要性。從官網、微信到APP，各種形式的網購渠道證明奢侈品牌正在努力適應新形勢。商業模式帶來的影響和效益。天梭是一家純粹的瑞士制表公司，也是全球最大的手表集團斯沃琪集團在中國的暢銷品牌。年產量可達400萬件，大部分出口到中國。天梭(Tissot)提供實惠的精準度。對于手表產品來說，此前，天梭表已經在天貓上形成了龐大的消費群體。年輕人樂于網上購物，期望能夠在網上購買到優質、有保障的產品。這就是消費升級帶來的。好處。天梭抓住了這個機會。3月份進駐天貓后，短短幾個月，就實現了單月銷量數千臺，增長率超過50%，積累了20萬粉絲。這是一項非常驚人的商業成就。與傳統門店高昂的固定成本相比，電商平臺帶來的銷售增長顯然是一個巨大的機會。
天梭天貓旗艦店合作促銷
天梭全球總裁FranoisTimbao先生也表示，“天貓是一個非常重視品質的平臺，也非常重視品牌的長期發展。”這就是天梭選擇進軍天貓的根源。然而，入駐天貓只是天梭在線上模式創新的前奏。只有在天貓擁有旗艦店，未來計劃的每一步才有最重要的基礎。通過入駐天貓，中國消費者可以在天貓購買到品質有保證的天梭手表。更重要的是，在天梭天貓旗艦店購買的手表將享受斯沃琪集團官方提供的售后服務，即正式保修，并得到納沙泰爾售后服務中心認可。這將增加品牌在線渠道的影響力，并開辟品牌與其在線客戶群直接對話的渠道。
天梭表在阿里巴巴集團西溪園區舉行簽約儀式
基于此，9月25日，天梭表與天貓強強聯手，簽署了《天梭表與天貓雙十一官方計時合作備忘錄》。天梭表將擔任今年天貓雙十一全球狂歡節的官方計時。合作伙伴，雙方合作開發了一款為雙十一定制的天梭計時器，并在雙十一期間將其投放到阿里巴巴杭州西溪園區。此外，天梭表將出現在所有與天貓雙十一相關的計時位置。似乎這是一個不可理解的合作項目，因為在此之前，天梭表一直為亞運會、NBA等各類國際賽事提供官方計時器，而這也是天梭表首次為大型線上賽事提供計時。IP，而這個IP在社會意義層面并不具有國際影響力。但其背后的真正意義在于，斯沃琪集團和阿里巴巴集團這兩家各自領域的領軍企業需要展開深度合作，而不是簡單地將品牌入駐天貓商城。正如天梭表全球總裁田寶所說，“我們不是贊助商，作為官方計時，我們與天貓共擔風險、分享成功。”
通過天梭天貓旗艦店購買的手表可享受天梭官方售后服務
“未來我們會和天貓做更多的數據銀行分析，天貓可以準確地知道消費者需要什么樣的產品和服務。”斯沃琪集團中國區總裁陳素珍女士表示。由于天貓服務了5億消費者，其中78%年齡在35歲以下，消費升級帶來的生活方式的改善，讓阿里巴巴開始尋找新的業務創新，其中幾個非常重要的舉措是：新零售和UniMarketing全球營銷的提出。“對于奢侈品牌來說，過去最重要的就是不斷在線下開店。所以對于互聯網來說，最好的定位就是利用數據營銷的方式，找出最適合品牌的目標人群。”阿里巴巴集團首席營銷官董本宏老師表示。
為了滿足消費升級帶來的互聯網業態變革，阿里巴巴集團還推出了服務奢侈品牌建設的渠道LuxuryPivilion，為奢侈品牌在互聯網時代尋找產品創新和有效運營的解決方案。天梭表是天貓首家官方計時合作伙伴。對于天貓來說，這是一個新的開始，標志著傳統奢侈品牌與天貓的關系又邁進了一步。對于天梭來說，這是一個非常創新的舉動，因為到目前為止，奢侈品與電商平臺之間的唯一接觸還只停留在入門層面。至于直接官方合作，天梭表是首次。此次合作，天梭表與天貓將進入全面合作的開端，包括品牌建設、消費者體驗建設、線上線下渠道建設等。
天梭表與天貓合作互贈禮物
那么數字化會給奢侈品牌帶來哪些好處呢？天梭已經給出了答案。基于阿里巴巴在線人群畫像、庫存數據管理以及潛在用戶挖掘等數據，可以幫助天梭更直接地了解用戶偏好，從而設計出更符合中國年輕消費者的產品。對于群體需求的產品，天梭在過去的幾個月里意識到，線上用戶和線下客戶群體對于產品偏好有著不同的需求。數據是這個時代具有巨大價值的全新資源。這也是阿里巴巴非常關鍵的價值。傳統奢侈品牌通過持久的文化輸出、服務和品質創造自己的品牌價值。新時代，數據賦能品牌。
天梭表與天貓的強強聯合，預示著奢侈品轉向電商平臺的戰略布局的開始。誰更早加入這一趨勢，整合資源，誰就能更早獲得紅利。