在直播間購買的玉石不一定是不可退貨的。消費(fèi)者在購買時(shí)一定要保持清醒的頭腦，仔細(xì)閱讀銷售合同中的條款，了解商家的退換貨政策。一般來說，如果商家在銷售合同中明確規(guī)定“不支持退換貨”，那么消費(fèi)者通常無法要求退貨或換貨。但如果商家沒有明確規(guī)定或者有不合理要求，消費(fèi)者可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)要求商家退貨、換貨。
經(jīng)常問的問題：
如果在直播間購買的翡翠與實(shí)物不符，可以要求退貨嗎？
答：如果購買的翡翠與實(shí)際翡翠不符，例如存在嚴(yán)重色差、瑕疵等，消費(fèi)者可以要求退貨。但前提是銷售合同中沒有明確規(guī)定“不支持退換貨”，或者商家的要求不合理。
如果我對在直播間購買的玉石不滿意，可以要求換貨嗎？
答：如果您對購買的玉石不滿意，可以要求換貨。但也要滿足銷售合同中沒有明確規(guī)定“不支持退換貨”的前提，或者商家的要求不合理。
在直播間購買的翡翠商家拒絕退換貨怎么辦？
答：如果商家拒絕退換貨，消費(fèi)者可以向相關(guān)消費(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。同時(shí)，建議保留購買憑證、銷售合同等相關(guān)證據(jù)，以供投訴過程中使用。