怎么銷售翡翠1
怎樣賣翡翠
翡翠市場(chǎng)比較混亂，主要是翡翠價(jià)格上漲，出現(xiàn)了很多與翡翠相似的翡翠，讓消費(fèi)者在購(gòu)買翡翠時(shí)感到困惑。我們需要向消費(fèi)者清楚地解釋真翡翠的特征和假翡翠的一些特征，以及公司的一些背景和翡翠的一些售后處理。這些都是普通消費(fèi)者會(huì)擔(dān)心的問(wèn)題。
除了玉石本身的專業(yè)知識(shí)外，普通消費(fèi)者更關(guān)注玉石的真?zhèn)巍⒂袷暮锰帲约百?gòu)買后出現(xiàn)問(wèn)題，售后工作怎么樣。這些都是銷售人員應(yīng)該了解的消費(fèi)者心理。
玉石的顏色有很多種，人們可以從多種顏色中進(jìn)行選擇，以滿足不同人的需要。比如，年輕的女孩會(huì)選擇比較淡雅的顏色，比如粉色、紫色的玉手鐲或者芙蓉玉手鐲。中年人可以選擇稍微穩(wěn)重的顏色。當(dāng)然，鮮艷的顏色也不錯(cuò)，可以讓人看起來(lái)很優(yōu)雅。年輕的。大多數(shù)顧客購(gòu)買翡翠都是為了裝飾和搭配，所以我們需要告訴顧客翡翠的搭配特點(diǎn)。
由于顧客幾乎總是想要搭配裝修，我們可以捕捉顧客的心理，讓他們知道翡翠的好處：
銷售翡翠的技巧
1、玉石的表面有玻璃般的光澤，摸起來(lái)感覺(jué)涼爽，可以使人在夏天平靜下來(lái)。因?yàn)橛袷旧硪材軐?dǎo)熱，所以如果冬天長(zhǎng)時(shí)間佩戴玉石，就會(huì)感覺(jué)玉石發(fā)熱，而且一時(shí)半會(huì)兒消散不了。
2、玉石首飾中的玉手鐲。玉手鐲是戴在人體手腕上的。手腕是人體血液循環(huán)的終點(diǎn)。它通常戴在左手上。左邊是心臟所在的地方。它可以很好地促進(jìn)血液循環(huán)。
3、玉石還具有按摩作用。人體的右手上有很多小穴位，人們通常用右手來(lái)做事。手上的穴位有一定的按摩作用，可以調(diào)節(jié)人體的功能，穩(wěn)定人的情緒。
除了這些之外，玉還有很多的好處，比如玉的寓意，用玉雕刻而成的各種玉制品都有不同的寓意，但都具有美好向上的寓意，無(wú)論是招財(cái)還是吉祥。可供選擇。
怎么銷售翡翠2
銷售時(shí)單方面強(qiáng)加會(huì)引起客戶反感。小編就跟大家分享一下如何賣好翡翠。如果你喜歡的話，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)！
1.緩解緊張情緒的問(wèn)候語(yǔ)
接待顧客時(shí)不應(yīng)該使用禮貌用語(yǔ)。最常用的禮貌用語(yǔ)包括“歡迎”、“請(qǐng)稍候”、“讓您久等了”、“對(duì)不起”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“歡迎再次光臨”等。對(duì)于初次光顧的顧客，充滿活力的問(wèn)候總是能帶來(lái)煥然一新的感覺(jué)。
2.天氣話題，敞開(kāi)心扉
大概每個(gè)銷售人員都有這樣的經(jīng)歷：對(duì)顧客說(shuō)了“歡迎”之后，卻想不出接下來(lái)要說(shuō)什么。這樣一來(lái)，雙方接近的機(jī)會(huì)就消失了，或者不知道什么時(shí)候該說(shuō)話。結(jié)果，錯(cuò)失良機(jī)。寒暄“歡迎”之后，接著是“早上好”、“你好”等問(wèn)候語(yǔ)，就會(huì)讓人感到親切。接下來(lái)，說(shuō)一些關(guān)于天氣和季節(jié)的陳詞濫調(diào)也很好。這些話與年齡、性別、工作無(wú)關(guān)，告訴任何顧客都沒(méi)有錯(cuò)。 “天氣暖和了”、“今天天氣真好”等可以有效消除你和顧客之間的陌生感和疏離感。
3. 接近機(jī)會(huì)取決于觀察
近距離是連接顧客和店員情緒的主要機(jī)會(huì)，必須認(rèn)真對(duì)待。如果這種方法成功，那么理解客戶的想法并滿足客戶的要求就會(huì)容易得多。雖然也有冷面說(shuō)“別打擾我”的顧客，但畢竟是少數(shù)。大多數(shù)顧客都非常高興店員接近。關(guān)注顧客的一舉一動(dòng)和眼神，才能抓住成功的先機(jī)。
成功的時(shí)刻
1）當(dāng)顧客停下來(lái)時(shí)；
2）當(dāng)顧客的腳和身體轉(zhuǎn)向產(chǎn)品時(shí)；
3）當(dāng)顧客查看同一款產(chǎn)品時(shí)；
4）當(dāng)顧客檢查價(jià)格標(biāo)簽和標(biāo)簽時(shí)；
5）當(dāng)顧客抬頭看商品時(shí)；
6）當(dāng)顧客的目光與店員相遇時(shí)：
7) 當(dāng)顧客返回原來(lái)訪問(wèn)的地點(diǎn)時(shí)：
4、停止靜止，移動(dòng)起來(lái)，像微風(fēng)一樣
人眼對(duì)靜態(tài)事物的敏感度低于對(duì)移動(dòng)事物的敏感度。如果店里有顧客走來(lái)走去，新顧客自然就會(huì)走進(jìn)店里。因此，如果店內(nèi)沒(méi)有顧客，店員就必須經(jīng)常走動(dòng)，進(jìn)行貨物擺放、整理貨架等。
5. 關(guān)注熱點(diǎn)并提供專業(yè)建議
當(dāng)顧客的購(gòu)買欲望增加時(shí)，就需要進(jìn)一步推動(dòng)其決策，以促成交易。在購(gòu)買高端商品時(shí)，顧客的購(gòu)買行為更加謹(jǐn)慎。銷售人員需要提供各種產(chǎn)品的知識(shí)，介紹要充分，接待需要時(shí)間。適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以促進(jìn)交易；
1) 當(dāng)專門查看某個(gè)產(chǎn)品并提出問(wèn)題時(shí)；
2）當(dāng)同一問(wèn)題被重復(fù)問(wèn)到時(shí)：
3）查看價(jià)格并詢問(wèn)付款方式時(shí)；
4) 詢問(wèn)售后服務(wù)時(shí)。
當(dāng)客戶猶豫不決時(shí)，你應(yīng)該了解他的想法，并以專業(yè)人士的身份提供如何做出決定的參考建議。為此，有必要再次簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品的促銷點(diǎn)和賣點(diǎn)，以方便客戶比較。
6.您可以一次提供3個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行比較
當(dāng)顧客注意到某種產(chǎn)品時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生觸摸它的想法。我不僅要用眼睛來(lái)確認(rèn)，還要用手來(lái)確認(rèn)。客戶看產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該做什么和注意什么
1) 小心地從柜臺(tái)上取出。
2）邀請(qǐng)顧客多感官體驗(yàn)產(chǎn)品。
3）產(chǎn)品應(yīng)用雙手小心展示，握于手掌，小心保管。讓易客對(duì)產(chǎn)品形成“價(jià)值感”。
4）不要一次提供超過(guò)一種產(chǎn)品。三個(gè)左右的項(xiàng)目比較容易比較，但太多的項(xiàng)目只會(huì)加劇顧客的困惑和優(yōu)柔寡斷。
5）確定顧客喜歡的目標(biāo)產(chǎn)品。例如，經(jīng)常被眼睛和手觸摸的產(chǎn)品、放在手邊的產(chǎn)品以及在比較時(shí)成為中心裝飾品的產(chǎn)品。
6）強(qiáng)調(diào)顧客喜歡產(chǎn)品的賣點(diǎn)、意義等。
7. 從客戶的角度鋪平道路
銷售時(shí)單方面強(qiáng)加會(huì)引起顧客的反感。需要及時(shí)了解客戶的愛(ài)好和目的