做好珠寶銷(xiāo)售需要掌握哪些技巧
當(dāng)我們把飾品成功的銷(xiāo)售出去之后,不要以為任務(wù)就結(jié)束了,我們還應(yīng)該做好售后服務(wù)工作。
我培訓(xùn)的員工,基本是2個(gè)星期可以上手開(kāi)始銷(xiāo)售,能力提升的話,一個(gè)是看他自己是不是用心學(xué)習(xí),第二個(gè)也需要實(shí)操經(jīng)驗(yàn)慢慢積累。柜臺(tái)銷(xiāo)售做半年基本算入行吧。
在銷(xiāo)售珠寶首飾時(shí),如果能做一些有針對(duì)性的工作;這些動(dòng)機(jī)都是我們可以利用的. top-sales.com.cn/yx/xsjq/Index.html 基本銷(xiāo)售5步 良好接待 a、身體語(yǔ)言:面向鋪外、微笑、眼神接觸、點(diǎn)頭、向前招呼。
做好銷(xiāo)售,一方面能積累資本,為創(chuàng)業(yè)做好物質(zhì)準(zhǔn)備。另一方面能鍛煉自己做生意 的能力。不管是替人打工還是自己開(kāi)公司,銷(xiāo)售都是一個(gè)最重要的內(nèi)容之一。
以平等的態(tài)度對(duì)待所有的顧客是營(yíng)業(yè)員對(duì)顧客服務(wù)的基本原則,明顯的差別待遇會(huì)使其他顧客感覺(jué)不愉快,下次他們不會(huì)再到你的珠寶賣(mài)場(chǎng)、柜臺(tái)來(lái)消費(fèi),你有可能因此而損失一位好顧客。
首先,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,珠寶屬于更高層次的需求,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中被定義為奢侈品。這樣的消費(fèi)品有一個(gè)特色,就是價(jià)格彈性比較大,所謂價(jià)格彈性比較大,就是產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售量有很大影響。
如何銷(xiāo)售珠寶的技巧
1、款式轉(zhuǎn)推話術(shù)、價(jià)值塑造話術(shù)、嘗試成交話術(shù)、輕奢款式話術(shù)、價(jià)格壓?jiǎn)卧捫g(shù)。款式轉(zhuǎn)推話術(shù) 比如美女,你說(shuō)的那種奢華款式確實(shí)挺好,鉆戒旁邊有一些碎鉆,看起來(lái)整體效果也會(huì)大一些。
2、首先要了解珠寶制成的材料以及材料名稱,其次要知道該公司的主打商品以及銷(xiāo)售情況。要了解一些珠寶的名稱,要會(huì)識(shí)別。最后了解一下現(xiàn)在各種珠寶的市場(chǎng)價(jià)格。
3、這次買(mǎi)了可以在以后的節(jié)日里收到祝福或贈(zèng)品,把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。要想提高自己的業(yè)務(wù)技能,必須對(duì)每一筆銷(xiāo)售的不足之處進(jìn)行不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能讓自己的銷(xiāo)售技巧更上一層樓。
珠寶銷(xiāo)售淡季必需的7大措施
通過(guò)報(bào)紙,書(shū)籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷(xiāo)售珠寶信心的源泉。
一般結(jié)婚旺季,五一,十一,春節(jié)及大型節(jié)假日為珠寶的銷(xiāo)售旺季,初次之外,3月份,6-8月份為主要的珠寶行業(yè)淡季, 過(guò)完十一后基本火熱會(huì)持續(xù)至春節(jié)。銷(xiāo)售高峰基本集中在下半年,所以開(kāi)珠寶店多在10月份。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他同事的熱情幫助下,自己從一個(gè)珠寶銷(xiāo)售門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展珠寶營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,工作總結(jié)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
那一個(gè)行業(yè)都有淡旺季,這是一個(gè)自然的規(guī)律。
進(jìn)入四月份,調(diào)味品行業(yè)進(jìn)入了傳統(tǒng)意義上的淡季市場(chǎng),很多廠家此時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)基本是”要想淡季銷(xiāo)售不倒、市場(chǎng)全靠促銷(xiāo)來(lái)保”經(jīng)營(yíng)理念,而絕大部分銷(xiāo)售人員也都是“刀槍入庫(kù)、馬放南山”,翹首期盼著下一個(gè)銷(xiāo)售旺季的來(lái)臨。
非生活必需品的珠寶翡翠行業(yè)首當(dāng)其沖,率先受創(chuàng),市場(chǎng)蕭條,產(chǎn)銷(xiāo)量縮。
如何讓滯銷(xiāo)貨品暢銷(xiāo)起來(lái)!
1、暢銷(xiāo)商品是大型連鎖加盟超市獲利的主要商品,一般是指“超暢銷(xiāo)趨向”商品和“超賺錢(qián)趨向”商品。所謂“超暢銷(xiāo)趨向”商品,是指毛利率一般,但銷(xiāo)售數(shù)量很多的商品。這類(lèi)商品的周轉(zhuǎn)次數(shù)很高,對(duì)超市的貢獻(xiàn)很大。
2、前面讓顧客接受商品,后面增加顧客購(gòu)買(mǎi)欲望,沒(méi)有不暢銷(xiāo)的道理。當(dāng)然,這一切都要建立在有足夠貨源的基礎(chǔ)上,這就要求終端要在訂貨、存貨上做足功夫。 讓滯銷(xiāo)的動(dòng)銷(xiāo)起來(lái)。
3、要定期的分析超市商品以下?tīng)顟B(tài):超市暢銷(xiāo)品,超市滯銷(xiāo)品,即將缺貨商品,高庫(kù)存商品,過(guò)季商品,并根據(jù)分析制訂相應(yīng)的超市庫(kù)存處理或補(bǔ)單建議,要制訂安全庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
4、東西賣(mài)不出去除了商品本身存在一定問(wèn)題之外,陳列方式及銷(xiāo)售方式不對(duì)都會(huì)產(chǎn)生一定的影響,想要讓滯銷(xiāo)商品變暢銷(xiāo)就要多花心思,從各個(gè)方面做改善。
5、遵守亞馬遜買(mǎi)家商品的評(píng)論和價(jià)格政策;未注冊(cè)加入“訂購(gòu)省”計(jì)劃,這些條件要全部滿足,并且會(huì)收取配送費(fèi)用和銷(xiāo)售傭金。但是這也是賣(mài)家處理滯銷(xiāo)產(chǎn)品,積壓庫(kù)存比較快,也比較方便的方式,賣(mài)家不用操太多心。